SP – XIII Fórum de Relações com o Consumidor Dia 19 de Abril de 2012

XIII Fórum de Relações com o Consumidor 
Tem como objetivo mostrar que o consumidor é multicanal. Adequar plataformas e o atendimento aos diversos perfis, do mais engajado ao mais tradicional, é um desafio que tem proporcionado uma grande oportunidade às Áreas de Atendimento ao Consumidor para avaliarem a adoção de novas práticas e adaptação daquelas já existentes, na comunicação com seu público.
Com essa perspectiva é que realizamos o XIII Fórum de Relações com o Consumidor, que traz discussões sobre as alternativas encontradas pelas empresas em seus diversos setores, para cada vez estarem mais próximas e identificadas com seu consumidor.
 
Público-Alvo
 Gestores e profissionais das áreas de Atendimento e Relacionamento com o Consumidor, Marketing, Produtos, Comunicação e Qualidade. Consultores e Agências especializadas.
 
Informações Gerais
Local: Centro Britânico Brasileiro – Rua Ferreira de Araújo, 741 – Pinheiros – SP.
Valor:
> Sócios da ABA, AMPRO e ABEP: R$ 480,00
> Demais Interessados: R$ 680,00.
OBS: Desconto de 5% para inscrições realizadas até o dia 05/Abril.
Incluso: Welcome-Coffee, coffee-break, material de apoio e certificado de participação.
Informações pelos telefones 0800.124588 ou (11) 3283.4588, ou ainda pelo e-mail eventos@aba.com.br.
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